השוואת מחירים מענה אנושי לעסקים או מזכירה

כאמור, המזכירה במשרד תוכל להתפנות לעבודות המשרדיות והמוקדנים יוכלו לאייש את כל השיחות הנכנסות וליצור מענה יעיל ומאוד חיוני לכל בית עסק. בכל העולם מדובר בשיטה המצליחה ביותר, אשר מאפשרת תהליך עבודה ממוקד מאוד, כאשר לכל אחד יש את התפקיד המיועד לו. מענה אנושי לעסקים מאפשר לכל בית עסק מספר טלפון אחד לנוחות הלקוח, אך לאחר החיוג הלקוח יוכל לבחור את השירות הרצוי בנתב השיחות וכך להגיע אל המוקדן הפנוי באותה עת. מול כל מוקדן תופיע תוכנת מחשב על המסך, המאפשר לו למצוא את פרטי הלקוח און ליין, באמצעות רשת אשר נבנתה במיוחד. על ידי הכנסת פרטים מזהים כמו מספר תעודת זהות או מספר לקוח, המוקדן יוכל להעלות את כל הפרטים הדרושים וכן לעדכן את הנעשה, בכדי שהמוקדן הבא שיפתח את כרטיס הלקוח יהיה מיודע לכל שינוי ופעולה שנעשתה.

 

ברגע ואנחנו פונים אל השוואת מחירים בנושא, ניתן לראות כי כיום ישנם משרדים אשר וויתרו על העסקת מזכירה, מאחר והמוקדן או המוקדנית אשר מעניקים מענה אנושי לעסקים, מאיישים את עמדתה של המזכירה וכן מאחר שהם עובדים בתוך חברה קבלנית, התשלום אליהם הוא קטן יותר יחסית לתשלום של מזכירה אישית. מלבד זאת, המענה הוא לטווח ארוך יותר במהלך היום, מאחר שהמוקדנים עובדים במשמרות במהלך כל היום ובמידת הצורך גם במהלך הלילה ובמהלך סוף השבוע, תלוי באופי העסק ובמטרתו. הטכנולוגיה של ימנו מאפשרת לבתי העסק לעמוד בתחרות מול עסקים אחרים ולחסוך כסף רב על אמצעי שיווק ופרסום שונים.